سياسة خصوصية شراء المكيفات المستعملة والسكراب والأثاث المستعمل

نلتزم بحماية بياناتكم في جميع عمليات الشراء بالمنطقة الشرقية

تحدد هذه السياسة كيفية تعامل شركة سوسن عمر جلي للنقليات مع بيانات عملائنا عند شراء المكيفات المستعملة، السكراب، والأثاث المستعمل في القطيف، الدمام، الخبر، الجبيل، الهفوف والأحساء. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وفقاً لأعلى المعايير وأنظمة المملكة العربية السعودية.

آخر تحديث: ٢٤ أغسطس ٢٠٢٥

جمع المعلومات الخاصة بعمليات الشراء

تقوم شركة سوسن عمر جلي للنقليات بجمع المعلومات التالية لضمان تقديم أفضل الخدمات في المنطقة الشرقية: • المعلومات الشخصية (الاسم، رقم الجوال، العنوان) لتسهيل التواصل وتنسيق عمليات الشراء. • بيانات المكيفات المستعملة (النوع، الموديل، الحالة) لتقييم السعر المناسب. • تفاصيل السكراب (نوع المعدن، الكمية) لعمليات شراء الخردة في الدمام، الخبر، والجِبيل. • معلومات الأثاث المستعمل لتحديد حالة وجودة المنتجات. • موقع العميل (المدينة، الحي) لتحديد مواعيد الاستلام بدقة في القطيف، الهفوف، والأحساء.

استخدام بيانات العملاء

نستخدم المعلومات التي تجمعها الشركة فقط للأغراض التالية: • تقديم خدمات شراء المكيفات المستعملة، السكراب، والأثاث المستعمل بأعلى جودة. • تقييم المنتجات لتقديم عروض سعرية مناسبة. • تنسيق مواعيد الاستلام في مختلف مدن المنطقة الشرقية. • تحسين خدماتنا بناءً على بيانات الاستخدام والتفاعل. • إرسال عروض خاصة وتحديثات (بموافقة العميل فقط).

حماية بيانات العملاء وسريتها

تلتزم الشركة باتباع أفضل معايير الأمان لحماية بيانات عملائنا: • تشفير جميع البيانات الشخصية ومعلومات الاتصال. • حماية الأنظمة المستخدمة من الدخول غير المصرح به. • عدم مشاركة بيانات العملاء مع أي جهات خارجية. • الالتزام التام بالقوانين واللوائح السعودية المتعلقة بحماية البيانات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وسياسة التصفح

تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على الموقع: • تسهيل عمليات حجز مواعيد شراء المكيفات والسكراب. • تذكر تفضيلات العملاء أثناء التصفح. • جمع بيانات إحصائية لتحسين جودة الخدمات. • يمكن للعملاء تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الميزات قد تتأثر. • لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض تسويقية دون الحصول على إذن مسبق.

حقوق العملاء فيما يتعلق بالبيانات الشخصية

يحق للعملاء: • الاطلاع على البيانات المسجلة لديهم. • تعديل أو تصحيح المعلومات الشخصية. • طلب حذف بياناتهم بعد إتمام المعاملة. • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية. • تقديم شكاوى بخصوص استخدام البيانات من خلال قنوات التواصل الرسمية.

كيفية التواصل معنا بخصوص الخصوصية

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية: • هاتف شركة سوسن عمر جلي للنقليات: 0566746532 • واتساب خدمة شراء السكراب: 0566746532 • يمكنكم التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني: https://www.harajkhobar.com • نحرص على الرد خلال 24 ساعة عمل • زيارتنا في معارضنا بالدمام، القطيف، والمنطقة الشرقية